Ztrácí se v marketingu a společnosti „zdravý rozum“?

Když se ohlédnu za posledními 20 lety svého (stále mladého) života, je fascinující sledovat, jak rychle se proměnila společnost i způsob propagace. Největší zlom bezpochyby přinesl nástup AI. Přitom jsme stále na začátku celé éry.

Dnešní doba je extrémně rychlá, tlačí na výkon a zahlcuje nás informacemi i dezinformacemi. Má to ale jednu zásadní nevýhodu…

☢️ Z mého pohledu totiž společnost „hloupne“… a tento trend sílí. Proč?

❇️ Často přebíráme názory druhých, aniž bychom je sami ověřili. Stačí pohled na současnou politickou scénu a člověk nevěří vlastním očím, co všechno si veřejně známé osobnosti mohou dovolit. Kolik mají následovníků, kteří ztrácejí vlastní názor? Mnoho.

❇️ Stále více spoléháme na automatizace, jen proto, že jsou možné. AI nám dává nové možnosti, podobně jako kdysi počítače, internet nebo mobily. Ale opravdu potřebujeme automatizovat každou činnost svého pracovního dne?

❇️ V marketingu (a nejen tam) se řada rozhodnutí až příliš spoléhá na to, že „to AI zvládne za nás“. Čím je AI přesvědčivější, tím víc jí věříme, i když výsledek může být naprosto zkreslený. Sám jsem zažil situace, kdy AI vyprodukovala zcela chybné informace, ale tak přesvědčivě, že bez kontextu bych tomu sám uvěřil. Pokud podobné výstupy dostane někdo bez kontextu, přijme je jako pravdu.

☢️ Co to přináší do praxe?

• Slábne význam osobního kontaktu.
• Usnadňujeme si věci na úkor hlubšího zamyšlení.
• Jsme stále přesvědčenější o absolutní správnosti AI výstupů a bez rozmyslu jí svěřujeme i citlivá data (naše i našich klientů). Ví o tom klienti? Schválili to?

Nepláču nad rozlitým mlékem, ale chci upozornit na jedno: I když je AI silný nástroj, pořád není člověk. Skutečné riziko přichází, když nás ovládne pohodlnost.

Za mě tedy: Všeho s mírou a s rozumem! AI používám, ale rozdíl je v tom, když to dělám vědomě nebo jen proto, že mohu…

Pořád je to nástroj, a nikoliv náhrada našeho mozku…

Co si o tématu myslíte vy? 🙂 Jak moc na tenkém ledě jsem?